利用案内

営業時間について

【平日】09:30-18:30
【土・日・祝】休業日

※お問い合わせには5営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お問合せ専用メール：info@danmee.shop

ご注文について

ご注文完了後、ご注文確認メール(自動送信メール)が届きますのでご確認ください。

24時間待ってもメールが送られてこない場合は、電話・メールにてご連絡ください。


お支払について

クレジットカードについて

【ご利用可能なカードの種類】
VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEX

【ご利用可能回数】
一括, 3回, 5回, 6回, 10回, 12回, 15回, 18回, 20回, 24回、リボ払い

  • ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
  • 決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

※お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、ご注文はキャンセル扱いとなります。


デビットカードについて

デビットカードは、カードの特性上、以下のような場合に2重請求が発生する可能性がございます。


・サイト混雑時にご注文した場合
・予約商品をご注文した場合
・商品をキャンセル・返品した場合


2重請求が発生した場合は、カード会社よりご返金が行われますが、カード会社によってはご返金までにお時間をいただく場合もございます。

ご利用の際は、あらかじめご了承のうえ、お買い物をお願いいたします。



銀行振り込みについて

【振込先】
三井住友銀行 錦糸町支店(615) 普通 6946505 カブシキカイシャ ビューティーテック

  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文後5日以内にお振込みください。お振込確認後、商品を発送致します。

ご注文から6日目までにご入金の確認が取れなかった場合はご注文はキャンセルとなります。
ご購入の商品によっては銀行振込がご利用いただけない商品もございます。


コンビニ決済について

【お支払い可能なコンビニエンスストア】
セブンイレブン／ファミリーマート／ローソン／セイコーマート／ミニストップ

    コンビニ決済手数はお客様負担となります。 　　
    • ・決済額1円から1,999円まで手数料130円
    • ・決済額2,000円から2,999円まで手数料150円
    • ・決済額3,000円から4,999円まで手数料180円
    • ・決済額5,000円から手数料代価の4％
    ご注文の手続きが完了したら、自動返信メールにて決済方法をご案内します。

    【お支払い期限】
    注文した日の翌日0：00から3日目 の23：59までとなります。

    ※ご注文から4日目までにご入金の確認が取れなかった場合はご注文はキャンセルとなります。

    代金引換について

    【取扱業者】ゆうパック、佐川急便
    お支払総額は以下の通りです。
    お支払総額：商品代金合計＋送料

    • 一部の商品は代引手数料をお客様に負担していただくこともあります。
    • 一部の商品は代引業者の指定ができません。

    Amazon Payについて

    Amazon Payでのご購入も可能です。
     使用方法や不明点は、Amazon Payの公式サイトでご確認ください。


    Amazon Pay公式サイト

    領収書について


    商品の領収書は下記のとおりです。
    領収書の再発行は承っておりませんので、大切に保管してください。


    【クレジットカード払の場合】
    商品に同梱されている「納品書兼領収書」を領収書としてご利用ください。


    【コンビニ決済の場合】
    お支払い時にコンビニにて受け取るレシートをご利用ください。

    【銀行振込の場合】
    銀行の振込明細が領収書としてご利用頂けます。
    発行は必要な場合は、備考欄に「領収書希望」と「宛名」、「金融機関」、「振込人名義」を必ずご記入ください。
    お荷物に同梱して出荷致します。


    ※ご注文日より3ヶ月以上経過した注文分の領収書は発行できません。ご了承ください。


    【代金引換の場合】
    送り状が領収書となっております。
    配送時に、配送業者がお渡しする「代金引き換え」をご利用ください。
    配送先としてご指定いただいたお名前が領収書に印字されます。



    海外販売について

    当店は海外へ発送を行っていません

    消費税について

    消費税率:8％
    消費税計算順序:１商品毎に消費税計算
    １円未満消費税端数:切り捨て

    消費税率の改定について

    2019年10月1日より施行される消費税率改定に伴い、弊社サイトでは以下の対応を実施してまいります。 何卒ご理解賜ります様よろしくお願い申し上げます。

    【商品価格について】
    １．予約商品およびお取り寄せ商品を含むご注文について
    2019年9月30日まで当サイト上の金額表記は旧税率（8％）に基づいた税込価格としておりますが、商品の発送が2019年10月1日以降となった場合、決済金額は消費税率10％の税込価格に変更いたします。

    ２．上記以外のご注文について
    2019年10月1日以降にご注文いただいた商品より、消費税率10％の税込価格に変更いたします。
    （2019年9月30日までにご注文いただいた商品につきましては消費税率8％の税込価格でご購入いただけます。）

    【各種決済手数料】
    １．予約商品およびお取り寄せ商品を含むご注文にかかる各種決済手数料のお取扱い
    商品の発送が2019年10月1日以降となった場合、各種決済手数料は消費税率10％で計算された金額となります。

    ２．上記以外のご注文にかかる各種決済手数料のお取扱い
    2019年10月1日以降のご注文分より、各種決済手数料はそれぞれ消費税率10％の税込み価格に変更いたします。


    配送について

    商品はすべて、佐川急便の宅急便またはゆうパックにてお届けいたします。

    ※佐川メール便の場合、荷物の追跡ができかねます。なお、荷物の損傷や紛失には対応できかねます。


    なお、発送手続きが完了すると、本登録アドレスに「ご注文された商品を発送致しました」メールを配信いたします。

    配送に関して、何かご不明な点などがございましたら、メールに記載の12ケタの伝票番号をご確認のうえ、佐川急便サービスセンターまで直接お問い合わせください。

    佐川急便の支店・営業所一覧

    【商品発送のタイミング】

    ●当日出荷(日付指定なし）のご注文締切時間
    ・平日 12:00(昼)受付まで
    ・土日祝は休務のため、出荷業務を行いませんので、翌営業日に持ち越しとなります。
    ・前払い決済の場合（例：銀行振込、コンビニ決済）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。※一部対象外
    ・上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒12:00(昼)までの受付であれば同日発送、土日祝日は翌営業日に発送 ※一部対象外

    ※前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

    【配送希望日をご指定出来ます】
    商品のお届け時間を注文日から10日後まで指定することが出来ます。

    ※10日後より先は在庫確保が難しいため、日時指定を承ることができません。

    【配送希望時間帯をご指定出来ます】
    午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時

    ※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

    【大型商品の送料について】
    大型商品の場合、送料は料金表、上記の送料の適用外となります。
    その場合は、後ほど店舗からご連絡いたします。



    【長期不在・住所不明の場合】
    お荷物が物流センターを出た時点で、運送会社への支払いが発生しております。

    お受け取りがなく荷物が弊社へ戻りますと出荷時の送料と返送時の送料がお客様負担になりますのでご注意ください。
    その場合は、後ほど店舗からご連絡いたします。なお、送料に関しては、予告なく変更する場合がございます。

    送料について

    5,000円以上ご購入で送料は無料になります。5,000円未満のご購入の方は以下の地域別送料をご確認ください。


    ＜地域区分及び送料＞

    • 北海道：1026円
    • 本州（青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県）：690円
    • 沖縄県：2052円

      ※沖縄県の場合、5,000円以上ご購入でも送料は2052円になります。ご了承ください。



      • 送料分消費税:この料金には消費税が含まれています。

      離島他の扱い:離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

      返品・交換について

      ・不良品、欠品につきましては商品到着後、１週間以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。



      ※商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
      ※使用感が見受けられる商品や、タグ・付属品の紛失、破損・汚損のある商品の対応はお受けできません。
      ※営業補償など、お客様の業務に対する保証は行っておりませんので、予めご了承下さい。

      ・お客様のご都合による返品、交換はできません。
      ・開封済みの場合におきましても、返品、交換できません。



      【返品・交換の手続き】
      1） お届けした商品に汚損・破損・故障等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡下さい。
      2） 料金着払いにて弊社まで商品をご返送ください。
      3）当店より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
      4）交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。

      【返品の場合の代金返却について】
      指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。

      【交換の場合の差額の請求または支払いについて】
      交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

      ご注文内容の変更・キャンセルについて

      ご注文内容の変更・キャンセルは、商品がまだ出荷されていない場合承ります。

      【日付指定なしのお客様(当日出荷)】
      営業時間内はお電話にてご連絡ください。営業時間外はメールにてご連絡ください。

      【日付指定ありのお客様】
      お届け指定日の4日前までに電話・メールにてご連絡ください。

      ※ご注文内容の変更・キャンセルの際、必ずご注文番号をお伝えください。
      又、手続きにお時間がかかる場合がございますので、お早めにご連絡ください。